Products
24小時咨詢熱線
15734713664 |
|
|
搬家前要和搬家公司溝通哪些事宜避免踩雷？
要搬家前應該怎樣和搬家公司溝通詳細溝通搬家事宜，經過調查問卷的詳細統計了解，搬家用戶電話咨詢時，通常普遍先問搬家價格，一般如果搬家用戶能夠接受搬家費用的話，會再接著溝通搬家的詳細搬運物品的服務流程等信息。下面福來運分享一下除了以上信息需要溝通以外，我們還要預先清楚哪些事宜，能夠更好的做好搬前咨詢，避免踩雷呢？
1.要弄明白搬家公司的報價都要參考什么？
當和搬家公司溝通時，用戶需要提供搬家的時間，地點和目的地。當確定好搬家時間后，要向搬家公司溝通的是你需要搬運哪些物品。一定要詳細明確好物品的大小和數量，尤其是大件和特殊物品的重量和數量。說清楚搬前地址和搬后地址的具體位置和在哪一層，搬家車輛到達地點后停在哪個區域更方便搬運物品，及小區里的搬運通道情況，如果是高層住址要說明清除是走樓梯通道還是電梯通道，是否需要提供拆包等服務，這些都和搬家的價格直接相關。
2.雙方溝通清楚搬家時這個報價的服務里包含哪些合作服務項目，是否包含車輛、人工搬運、人工拆裝等是否包含，再問清楚搬家公司客服有沒有附加服務與費用。詳細的了解清楚哪些是包含的服務，哪些是附加費用，以免產生不必要的麻煩。
目前搬家市場上普遍開通有網絡預約搬家服務線上平臺，如小程序、公眾平臺、官網、電商平臺等，大家也可以進行網絡預約或者網絡咨詢服務，平臺上詳細的介紹了搬家服務的規范與流程，詳述了搬家服務費用等說明，這也起到了白紙黑字雙方出現糾紛也更加容易溝通的依據。更是規范和減少了搬家行業的亂價現象的產生，也給搬家用戶們提供了更多的方便。
|
